Privatumo politika
Ši privatumo politika paaiškina, kaip „Red Line“ tvarko jūsų asmens duomenis, kai naudojatės svetaine www.red-line.lt ir užpildote užklausos (testo) formą. Jūsų privatumas mums svarbus, o duomenis tvarkome pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).
1.Duomenų valdytojas
Red Line (MB „Red Line“, įmonės kodas: [įrašykite įmonės kodą])
Adresas: [gatvė, namo nr.], Klaipėda, Lietuva
Tel.: +370 640 55505
El. paštas: info@red-line.lt
Svetainė: www.red-line.lt
2.Kokius duomenis renkame
Kai pateikiate užklausą per svetainės formą, renkame:
- vardą (ir pavardę, jei nurodote);
- telefono numerį;
- el. pašto adresą;
- testo atsakymus ir parinktą automobilio tipą bei rekomendacijas;
- jūsų pageidavimus / pastabas (jei užpildote);
- pageidaujamą laiką (kada norite automobilio).
Mūsų formų tiekėjas gali techniniais tikslais užfiksuoti IP adresą ir puslapio adresą. Nerinkome jokių specialių kategorijų (jautrių) duomenų.
3.Tikslai ir teisinis pagrindas
- Atsakyti į jūsų užklausą ir pateikti automobilių pasiūlymus bei kainas — teisinis pagrindas: jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) ir veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
- Susisiekti su jumis telefonu ar el. paštu dėl jūsų paklausimo.
Duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau be kontaktinių duomenų negalėsime su jumis susisiekti ir pateikti pasiūlymo.
4.Kam perduodame duomenis
Jūsų duomenų neparduodame. Juos gali tvarkyti patikimi paslaugų teikėjai (duomenų tvarkytojai) tik mūsų vardu:
- Web3Forms — formos pateikimo paslauga, perduodanti užklausą į mūsų el. paštą (web3forms.com/privacy);
- Hostinger — svetainės talpinimo paslauga;
- el. pašto / CRM paslaugų teikėjai, kuriuos naudojame komunikacijai.
Kai kurie tiekėjai gali tvarkyti duomenis už ES/EEE ribų; tokiu atveju taikomos tinkamos apsaugos priemonės pagal BDAR.
5.Kiek laiko saugome
Užklausų duomenis saugome tiek, kiek reikia jūsų paklausimui aptarti, ir iki 12 mėnesių po paskutinio kontakto. Jei tampate klientu, susiję duomenys saugomi teisės aktų nustatytą laiką (pvz., apskaitos ar sutarčių dokumentai). Pasibaigus terminui, duomenys saugiai ištrinami.
6.Jūsų teisės
Pagal BDAR turite teisę:
- susipažinti su savo duomenimis;
- reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti;
- apriboti ar nesutikti su tvarkymu;
- gauti duomenis perkeliamu formatu;
- bet kada atšaukti duotą sutikimą (tai neturės įtakos iki tol atliktam tvarkymui).
Norėdami pasinaudoti teisėmis, rašykite info@red-line.lt. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), vdai.lrv.lt.
7.Slapukai (cookies)
Šiuo metu svetainė naudoja tik būtinuosius techninius elementus ir nenaudoja stebėjimo ar rinkodaros slapukų. Jei ateityje įdiegsime analitiką (pvz., „Google Analytics“) ar „Meta Pixel“, atnaujinsime šią politiką ir paprašysime jūsų sutikimo dėl slapukų.
8.Duomenų saugumas
Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones (pvz., šifruotą HTTPS ryšį, ribotą prieigą), kad apsaugotume jūsų duomenis nuo praradimo ar neteisėto naudojimo.
9.Politikos pakeitimai
Šią politiką galime atnaujinti. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant atnaujinimo datą.
Privacy Policy
This privacy policy explains how Red Line processes your personal data when you use the website www.red-line.lt and complete the enquiry (quiz) form. Your privacy matters to us, and we process data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).
1.Data controller
Red Line (MB "Red Line", company code: [insert company code])
Address: [street, number], Klaipėda, Lithuania
Phone: +370 640 55505
Email: info@red-line.lt
Website: www.red-line.lt
2.What data we collect
When you submit the form on our website, we collect:
- your name (and surname, if provided);
- phone number;
- email address;
- your quiz answers and the matched car type and recommendations;
- any notes / preferences you add;
- your preferred timeline.
Our form provider may record your IP address and the page URL for technical purposes. We do not collect any special category (sensitive) data.
3.Purposes and legal basis
- To respond to your enquiry and provide car offers and prices — legal basis: your consent (GDPR Art. 6(1)(a)) and steps taken at your request prior to entering a contract (GDPR Art. 6(1)(b)).
- To contact you by phone or email about your request.
Providing your data is voluntary, but without contact details we cannot reach you or send an offer.
4.Who we share data with
We do not sell your data. It may be processed by trusted service providers (processors) acting only on our behalf:
- Web3Forms — form delivery service that forwards your enquiry to our email (web3forms.com/privacy);
- Hostinger — website hosting provider;
- email / CRM providers we use for communication.
Some providers may process data outside the EU/EEA; where they do, appropriate GDPR safeguards apply.
5.How long we keep it
We keep enquiry data for as long as needed to handle your request and for up to 12 months after the last contact. If you become a customer, related data is kept for the period required by law (e.g. accounting or contract records). After that, data is securely deleted.
6.Your rights
Under the GDPR you have the right to:
- access your data;
- request its correction or erasure;
- restrict or object to processing;
- receive your data in a portable format;
- withdraw your consent at any time (this does not affect processing done before withdrawal).
To exercise your rights, email info@red-line.lt. You also have the right to lodge a complaint with the State Data Protection Inspectorate (VDAI), vdai.lrv.lt.
7.Cookies
The website currently uses only essential technical elements and does not use tracking or marketing cookies. If we later add analytics (e.g. Google Analytics) or the Meta Pixel, we will update this policy and ask for your cookie consent.
8.Data security
We apply appropriate technical and organisational measures (e.g. encrypted HTTPS, restricted access) to protect your data from loss or unauthorised use.
9.Changes to this policy
We may update this policy. The latest version is always published on this page with its update date.